Müşteri Tutma Modeli (MTM) üç önemli bölüm ve 12 adımdan oluşmaktadır;
Müşteri tutma için öneriler
Kişileri harekete geçirme ve müşteri tutma için öneriler
- 1. Bu işte hepimiz beraberiz
- 2. Müşteriyi bilmek, onları tutmak demektir.
- 3. En iyi müşterilere odaklanma
- 4. Çalışanlara yetkiler verme
- 5. İç müşteri
Müşteri tutmaya yöneltme
Bütün örgütü müşteri tutmaya yöneltme
- 6. Hata insana özgüdür.
- 7. Bağlantıyı sürdürme
- 8. Müşteriyle çok yönlü ilişki kurma
- 9. Önder olun izlenin ya da yoldan çekilin
Örgütsel bütünleşme
- 10. Karşılaşılan sorun herkesin sorunudur.
- 11. İyi işin farkına varma
Bugün geçerli olan yarın geçerli olmayabilir.
Müşteri tutma ve yeni müşteri nasıl elde edilir yazımız hakkında yorum yapabilirsiniz.
YouTube Kanalımız: https://www.youtube.com/@ustduzeyyoneticikursu4912
Tıkla puan ver
[Total: 0 Average: 0]
