ÜST DÜZEY VE ORTA DÜZEY YÖNETİCİ KİTABI
4.BASKI
BİLGİ HATTI : 0212 641 13 13 PBX
KİTABIN İÇERİĞİ
EŞYA – KARGO TAŞIMACILIĞI
MEVZUAT VE HUKUK
Ulaştırma Mevzuatı
Ulusal …………………………………………………………….. 1
Uluslararası ……………………………………………………. 17
Ulusal Mevzuatın Taşımacılıkla İlgili Bölümleri
Anayasa ………………………………………………………… .27
Ticaret Hukuku ……………………………………………….. 34
İş Hukuku ……………………………………………………… ..43
Medeni Hukuk …………………………………………………. 49
Vergi Hukuku ………………………………………………….. .53
Vergi Kanunları ve Uygulamaları ………………………. 60
Yasal Sorumluluklar ve Sigorta
Yasal Sorumluluklar ………………………………………….. 70
Sorumluluk Sigortaları ………………………………………. 78
CMR Sözleşmesi ……………………………………………….. 87
CMR Sorumluluk Sigortaları ……………………………….92
Sözleşmeler
Ulusal ………………………………………………………………..98
Uluslararası ……………………………………………………… 105
Gümrük ve TIR Mevzuatı
Gümrük ve Kaçakçılık Mevzuatı ……………………………. 113
TIR Mevzuatı ……………………………………………………….. 127
Dış Ticaret Mevzuatı ve Teslim Şekilleri ……………….. 139
İDARİ ve MALİ YÖNETİM
Mali Yönetim
Finansal Yönetim ………………………………………………….. 151
Güzergah, Belge ve Maliyet Analizleri …………………… 164
Ticari Belgeler …………………………………………………. …….175
İdari Yönetim
Müşteri İlişkileri Yönetimi ……………………………………… 180
Pazara Giriş Şartları ………………………………………………… 189
Pazarlama ……………………………………………………………….. 203
İnsan Kaynakları ve Davranış Yönetimi …………………. 209
Toplam Kalite Yönetimi ve Süreç Yönetimi …………….. 216
Bilgi İşlem ve Haberleşme Teknolojileri ………………….. 227
Lojistik,Sevkiyat ve Depo Yönetimi ……………………….. 232
PAZAR/PİYASA ŞARTLARI
Ulaştırma Koridorları ve Güzergahlar ……………………… 243
Taşımacılık Tipleri, Karşılaştırmaları ve Politikaları ….. 248
Kurum ve Kuruluşlar ………………………………………………. 254
Teknik Standartlar ………………………………………………….. 259
GÜVENLİK
İlkyardım ………………………………………………………………… 265
AETR,ADR ve Yükleme Güvenliği ………………………….. 273
Trafik Güvenliği ……………………………………………….. …….288